隨著六安市定製客（kè）運（yùn）的啟動，為有（yǒu）序開展相關業務，促（cù）進（jìn）定製客運（yùn）發展，為此我們建議：
支持定製客運全麵發展：嚴格按照《班車客運定製服務操作指南》辦理定製客運備案，嚴禁違規加碼，嚴禁無正當理（lǐ）由久拖不辦。落實企業主體責任：客運企業要妥善處理好企業內部（bù）班車客運經營（yíng）者與定製客運經營者之間（jiān）的矛（máo）盾（dùn），科學研判道路運輸市場供求情況，自（zì）行承擔盲目發展（zhǎn）帶來的經營虧損。加強定製客運行業管（guǎn）理（lǐ）：市級交通運（yùn）輸部門（mén）要（yào）加強（qiáng）對定製（zhì）客運政策法規和標準（zhǔn）規範的宣貫（guàn）培訓，督導客運經營者嚴格落實各項安全（quán）管理製度和（hé）服務規範。優化服務（wù），提升乘客體驗感：通（tōng）過加強從業人員培訓，提升（shēng）服務質量（liàng），簡化購票、驗票流程，豐富客運延伸服務內容，為（wéi）乘客提供“點（diǎn）對點”“門對門”接送等服（fú）務，滿足旅客差異化（huà）服務需（xū）求。簡化（huà）審批服務，激發客（kè）運市（shì）場活力：實施經（jīng）營備案管理（lǐ），簡化審批流程，激發客運（yùn）市場活力，更好地（dì）滿足（zú）群眾安全、便捷、高（gāo）效出行需求。優先發展（zhǎn）特定範圍內的（de）定製客運：優先發展省內及毗鄰省（shěng）(市)800公裏以內（nèi）定製客運，合理安排運營裏程，立足乘客良（liáng）好體驗，堅持安全規範。保（bǎo）障安（ān）全（quán）規範運營：對（duì）定製客運車輛運（yùn）行速（sù）度實施分類管（guǎn）理，保障車輛按通行路段（duàn）規定限速運行，確保班車客運（yùn）履行普遍服務（wù）義務，並在定製客運網絡平台予以公示明確。
通過上（shàng）述措施，可以推動定製客運的健康發（fā）展，提升（shēng）服務質量，滿足人民（mín）群眾的出行需求，同時確保運營安全（quán）規範。（張斌）
