“您（nín）好，請問有（yǒu）什麽可以幫您嗎？”3月13日下午，一輛（liàng）從（cóng）霍邱到站的殘疾旅客（kè）麵對車子的台階，正一籌莫展時，正在值班的“映山紅親情班”姑娘繆玉葉和孫玉潔迅速（sù）來到她的身邊，經詢問得知，這位旅客打算從南站下車，換乘7路（lù）公交車，但（dàn）由於腿腳不方便，正在為下車換乘發愁。兩（liǎng）位姑娘聽後，熱情地對她（tā）說：“請您放（fàng）心，我（wǒ）們來幫助您，車站為方（fāng）便特殊旅客備有輪椅（yǐ），我們送您過去乘車。”說完繆玉葉快速推來輪椅，和孫玉潔一起將（jiāng）這位乘客扶上輪椅（yǐ）坐好，然後將她送至公（gōng）交換乘中心，並（bìng）攙扶到7路公交車上，同時與駕駛員做好交接，希望駕駛（shǐ）員在行車途中（zhōng）給予關照和幫助，這位（wèi）旅客連聲道謝，車（chē）內其他乘客也紛紛豎起大拇指。
“老、弱、病、殘、孕等重點（diǎn）旅客是我們車站重點服務對象，看（kàn）到旅客平安出行、安（ān）全到家，我們（men）自己也很開心。”親情班的姑娘們說完又轉身投入到她們的日常工作（zuò）中。（劉玲玲）
