一張笑臉、一（yī）句問候、一次攙扶，點點（diǎn）滴滴的關心關（guān）愛，六（liù）安是市汽車客運總站（zhàn）“映山（shān）紅”親情服務班（bān）所有組員一顆顆熱忱的心，六安市汽車客運總站作為城市（shì）的窗口（kǒu）服務單位，是我市（shì）創城工（gōng）作的重要陣地。
“您好，六安市汽車客運總（zǒng）站（zhàn）歡迎您！請問您要去哪裏？”市（shì）汽（qì）車客運總站“映山紅”親情服務班的誌（zhì）願者們微笑著迎候每個進站的旅客（kè），詢問旅客（kè）需要。看著候車室人來人往的旅客，她們一直（zhí）忙碌但心情愉悅，她們本著全心全意為人民服務的宗旨，耐心地解答每個旅客疑問，熱（rè）情為每個旅客（kè）指引乘車，售票（piào）處、候車廳、站前廣（guǎng）場處處可見她們忙碌奔波的身影。
（幫助（zhù）懷抱嬰兒旅客電子購票）
“您要（yào）乘車嗎？去哪裏的？需要幫忙嗎？”“映山紅”親情服（fú）務班的朱（zhū）麗在看到一名青年婦女懷抱一名嬰兒，手裏還提著一個行李袋，便主（zhǔ）動上（shàng）去詢問。“請隨我來。”朱麗提著旅客的行李來到候（hòu）車廳，見候車廳人（rén）多，離旅客發車的時間還有一個多小時，便帶（dài）領旅客到母嬰室休息，並遞上一杯熱茶。“您乘坐（zuò）的班次車還要等一個多小時，您先在這裏休息一下，有什麽需要請吩咐，到點了我們（men）會來叫您。”
“您好！購票（piào）乘車的事情就（jiù）由（yóu）我們來處理吧，您稍等片（piàn）刻。”“映山紅”親情服務班的繆玉葉見（jiàn）一（yī）位腿腳受傷的；老奶奶因行動（dòng）不便，便主（zhǔ）動（dòng）推著輪椅上前（qián）幫忙，並安排班組成（chéng）員一邊端來（lái）熱水，扶老奶奶坐下休息；一邊為她購買車票（piào）；同時告知家人告知陪同家人所乘坐的班次及客車發車（chē）時間。最後用輪椅推著老奶（nǎi）奶送上（shàng）客車，該旅客感（gǎn）動得（dé）熱淚盈眶，說（shuō）：謝（xiè）謝你們的（de）幫助！謝謝！謝謝！
（幫（bāng）助行動不便的旅客購票乘車）
六安市汽車客運總站將繼續秉持“全（quán）心全意（yì）為人民服務”的宗旨（zhǐ），以蓬勃向上、富有朝氣的精神風貌，全身心地投入到2024年工（gōng）作中，竭誠為廣大市民提供“安全 健康 便（biàn）捷 舒（shū）暢”的出行服務，為創城工作增光添彩（cǎi）！（張鑫）
